Guia de QA · Evidência de teste

Evidência de teste: o que registrar e como gerar sem montar à mão

Evidência de teste é o registro que prova o que foi executado, em qual ambiente e com qual resultado. Este guia mostra o que uma boa evidência precisa ter, um modelo pronto e como a Capto gera tudo isso enquanto você testa.

Equipe Capto · Atualizado em

O que é evidência de teste

É o conjunto de registros que comprova a execução de um caso de teste: os passos feitos, o que o sistema mostrou em cada um, o resultado obtido e o ambiente. Ela serve para aprovar uma entrega, abrir um bug com contexto, responder auditoria e repetir o teste depois. Sem evidência, "funcionou na minha máquina" vira discussão.

O que uma boa evidência precisa ter

  • Identificação: caso de teste, versão ou build, data, quem executou.
  • Ambiente: URL, navegador, sistema operacional e tamanho da tela.
  • Passo a passo com screenshot de cada ação relevante, na ordem em que aconteceu.
  • Resultado esperado e resultado obtido, lado a lado.
  • Network: as requisições da tela com método, URL, status e o corpo de request e response — é aqui que o dev encontra a causa.
  • Console: erros e avisos de JavaScript do momento do teste.
  • Formato que abre em qualquer lugar: relatório HTML, GIF ou vídeo dos passos e dados brutos em JSON.

Evidência manual x evidência automática

Manual (print + planilha)Automática com a Capto
ScreenshotsTirar, recortar e colar um a umUma por ação, automaticamente
PassosEscritos de memória depois do testeRegistrados durante a execução (cliques, inputs, navegação)
Network e consoleAbrir o DevTools e copiar, quando lembraCapturados junto com os passos
Formato finalDocumento ou planilha montados à mãoRelatório HTML, GIF da timeline e JSON
Virar bugCopiar tudo para o Jira/Azure DevOpsEnvia o card com a evidência anexada

Modelo de evidência de teste

Modelo
Caso de teste: CT-042 — Aplicar cupom no checkout
Build / versão: 2.8.1   Data: 27/10/2026   Executado por: Ana (QA)
Ambiente: https://homolog.exemplo.com · Chrome 130 · macOS · 1440×900

Passo 1 — Abrir o carrinho com 2 itens            [screenshot]
Passo 2 — Informar o cupom BEMVINDO10              [screenshot]
Passo 3 — Clicar em "Aplicar"                      [screenshot]

Resultado esperado: desconto de 10% e total atualizado.
Resultado obtido:   mensagem "Erro inesperado"; total não muda.
Status: FALHOU → bug PROJ-318

Network: POST /api/cart/coupon → 500
  request  {"code":"BEMVINDO10"}
  response {"error":"discount already applied"}
Console: Uncaught TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'total')
Anexos: evidencia-CT-042.html · passos.gif · sessao.json

Como gerar a evidência com a Capto

  1. Instale a extensão da Capto no Chrome (também funciona no Edge e no Brave).
  2. Abra o sistema em teste e inicie a gravação no modo QA.
  3. Execute o caso de teste normalmente. Cada clique, input e navegação vira um passo com screenshot; network e console são gravados junto.
  4. Pare a gravação e exporte o relatório HTML, o GIF da timeline ou o JSON.
  5. Se falhou, envie direto como bug para o Jira ou o Azure DevOps, já com a evidência anexada e a análise da IA.

Boas práticas

  • Grave um caso de teste por sessão: a evidência fica curta e fácil de revisar.
  • Comece do estado inicial (tela limpa, usuário certo) para que outra pessoa consiga repetir.
  • Nomeie a sessão com o ID do caso de teste para achar depois.
  • Não exponha dados reais: a Capto mascara senha, token e chaves de autorização antes de enviar para a IA, mas prefira massa de teste.
  • Guarde a evidência junto do card ou do plano de teste, não em pastas soltas.

Perguntas frequentes

Evidência de teste precisa de vídeo?
Não é obrigatório, mas ajuda muito em bugs de fluxo. Uma sequência de screenshots por passo (ou um GIF) com network e console costuma bastar e é mais leve que vídeo.
Qual o melhor formato para guardar evidência?
Um relatório HTML abre em qualquer navegador sem instalar nada; o JSON serve para guardar os dados brutos e reprocessar. A Capto exporta os dois e o GIF dos passos.
Evidência de teste serve para auditoria?
Sim, desde que tenha identificação do caso, data, ambiente, quem executou, passos e resultado. Esses campos estão no modelo acima.
Funciona com testes em homologação e produção?
Sim. A Capto é uma extensão do navegador e não precisa de SDK no sistema testado, então funciona em local, homologação ou produção.

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